红十字会做好信息工作的思考与实践

作者:中国红十字报来源:中国红十字报2023-02-09 15:30:17

■  罗星星

    2022年,江西省红十字会加强信息收集编辑报送,扎扎实实加强信息基础、实实在在加大信息数量、集中精力提高信息质量,进一步增强信息工作的主动性、创造性,切实提升信息工作质效,进一步提升了红十字会影响力。

    增加“信息源”、扎扎实实建强信息基础

    压实责任强意识、织密信息收集网络。建立信息报送目标管理,充分调动市县红十字会信息上报积极性。把红十字信息工作纳入省红十字会对各设区市红十字会的调研内容,要求市县红十字会明确信息报送专(兼)职工作人员,分类分期报送本单位信息。

    健全机制强实效、把准信息目标方向。建立健全信息联络员制度、信息上报审核制度以及信息反馈、调研制度。根据省委每月信息报送要点,省红十字会办公室结合红十字工作实际,向个别市县红十字会开展具体信息选题约稿,不断提高信息服务的针对性和实效性。

    群策群力集广言、扩大信息交流渠道。依托省红十字会工作联络群、“全省红十字会信息员”等信息群,各市县红十字会在联络群内分享各地经验做法与信息资料。省红十字会办公室指定专人对信息群内信息及时研编,加强信息的综合汇编。重点抓好红十字系统内的业务信息收集研编外,加强对红十字系统外的重要信息反映,把一些可参考可借鉴的好经验报各级红十字会领导,发挥好办公室参谋助手作用。

    增强“主动性”、实实在在加大信息数量

    信息收集从“等信息”转变为“找信息”。克服“坐等”和甘当“二传手”的惰性,省红十字会办公室敏锐捕捉全省红十字发展中的新情况新问题,把县级红十字会基层一线作为信息的“源头活水”,及时掌握工作推动中的“活情况”,指导县级红十字会信息工作人员在基层一线提炼、问题在一线发现,关注工作热点、难点和关键点,从多领域、多层面和多角度收集信息资源。

    信息处理从“编信息”转变为“写信息”。信息工作要做好,首先要有一定的报送量,兼顾数量支撑。省红十字会办公室积极倡导“人人都是信息员、处处都是信息阵地”工作理念,引导和鼓励各级红十字会办公室人员参与到信息工作中来,打造“全员参与、人人动笔”的全覆盖信息员队伍。主动适应党委总揽全局、指导工作的要求,把信息工作自觉放到红十字工作全局中去思考、去把握、去开展。

    信息加工从“初加工”转变为“深加工”。结合红十字工作实际,对已收集的简单零碎信息进行深加工,对信息背后隐藏的内容进行理性分析和深入挖掘,不仅做数据统计和分析,更要做综合归纳和研判,从整体上开发信息深层次价值,加强对信息的分析判断和综合归纳,创新信息报送的内容、结构、角度和方式。在扎实调研的基础上,整理基层红十字会发展中碰到的困难,通过一定渠道报送给上级有关部门,寻求上级部门的关注和支持。

    增强“生命力”、集中精力提高信息质量

    扣住“准”字、信息政策性力求准确。要做到上级工作重心在哪里信息就聚焦到哪里,领导关注点在哪里信息就跟踪到哪里,贯彻落实推进到哪里信息重点就推进到哪里,切实当好领导决策的参谋助手。2022年暑期,省委省政府关注夏季防溺水工作,省红十字会收集整理报送全省红十字会防溺水工作情况,获得省委信息采编。

    扣住“快”字、突发性信息力求迅速。要把工作的“快”反映到信息的“快”,把工作的“实”反映到信息的“实”。依托“江西省红十字信息员”微信群突发事件信息报送响应机制,县级红十字会的突发情况可直接通过群信息渠道报送。2022年上半年省委出台《全面深化改革攻坚行动方案(2022-2024年)》,省红十字会结合总会三年行动方案,迅速制定《深化改革创新三年行动方案(2022—2024年)》,以专报形式报送省委。

    扣住“精”字、常规性信息力求精彩。紧紧围绕中央的决策部署、省委的工作要求,结合业务实际,紧盯红十字特点的闪光点,紧盯工作落实的拥堵点,研究提供解决问题的举措。要做到语言生动,用写实笔法,用事实和数字说明问题,用生动鲜活的话,增强信息的可读性。

    信息工作是办公室的一项重要工作,对会党组及时掌握各方动态、进行科学决策发挥着重要的参谋助手作用。要坚持围绕中心、服务大局,深刻理解信息政治性、权威性、精准性、广泛性、时效性的属性,不断提升信息服务质量,使报出的信息真正成为领导可靠耳目、敏锐神经和重要参谋。

    (作者系江西省红十字会办公室干部)

 

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